1.1 Stel Diep op de hoogte van eventuele gezondheidsklachten of andere (fysieke) bijzonderheden (bv. hoge bloeddruk, spier- of gewrichtsklachten ect.). Hierdoor kan tijdens de behandeling en/of les rekening gehouden worden of specifiek advies gegeven worden.
1.2 Overleg in geval van gezondheidsklachten met behandelend arts of de behandeling en/of lessen raadzaam zijn.
1.3. Diep is niet aansprakelijk voor schade en/of verlies van eigendommen, noch voor enig lichamelijk letsel dat tijdens of na de lessen ontstaat.
1.4. Annuleren voor een afspraak is kosteloos tot 24 uur voor de behandeling. Bij een afmelding binnen 24 uur wordt er 45,- in rekening gebracht.
1.5 Betaling bij voorkeur per overschrijving. Binnen 24 uur na de behandeling wordt de factuur gestuurd.
1.6 Je persoonlijke gegevens over de behandeling en persoonsgegevens worden in een veilige omgeving bewaard, conform de AVG. Diep is verplicht tot geheimhouding van al datgene wat bij de uitoefening van het beroep ter ore is gekomen ten aanzien van de cliënt. Slechts indien de belangen van de cliënt ermee gediend zijn, mag hij, uitsluitend na (schriftelijke) toestemming, van deze vertrouwelijke gegevens mededeling doen aan derden.
1.7 Diep informeert de cliënt (op diens verzoek) zoveel mogelijk over de behandeling.
1.8 Beroepsvereniging Zhong: Diep is aangesloten bij beroepsvereniging Zhong en werkt conform de richtlijnen, betreffende, hygiëne, bijscholingen, inrichting ruimte en kwaliteit. Hierdoor is er ook een (gedeeltelijke) vergoeding van de meeste zorgverzekeraars mogelijk, dat komt dan ook door de aansluiting bij koepelorganisatie KAB. de logo’s en links staan hieronder.
1.9 klachtenprocedure via SCAG : Voelt u zich niet in staat uw onvrede of klacht te bespreken met uw therapeut, laat de situatie dit niet toe of komt u er samen niet uit? Dan kunt u gebruikmaken van een gratis klachtenfunctionaris. En neemt u contact op met SCAG waar diep bij aangesloten is. Hieronder staat logo met de link en hier een verwijzing naar de folder.